把手机上的对话延续到更大的屏幕上

早期版本依赖手机作为中转，手机关机或断网时电脑端可能无法收发新消息。后来官方逐步加入多设备支持，部分账号可以在手机离线时短时间继续使用，但具体可用程度与版本、账号状态和地区有关。稳妥的做法是让手机保持有电有网，并把电脑端当作辅助屏幕使用。如果发现消息同步延迟，先检查手机通知权限和后台限制，再尝试刷新页面。

先确认手机和电脑的时间是否准确，时间偏差过大会导致配对校验失败。其次检查手机端是否已经登录、网络是否稳定，以及扫描时是否处于正确的入口。可以尝试刷新页面重新生成二维码，或者退出手机端账号后重新登录再扫。如果公司网络限制了部分流量，换一个网络环境再试往往有效。仍然不行时，参考应用内帮助文档，不同系统版本的入口位置可能不同。

电脑端展示的内容来自与手机端的同步，能回看多少历史取决于你手机本地保留的记录以及同步机制。新配对的设备通常先同步近期会话，较早的记录不一定完整出现。如果你需要长期保存重要对话，建议在手机端定期做备份，并了解所用系统的备份位置和恢复方式。具体同步范围以你当前使用的版本和界面提示为准。

离开前主动在电脑端退出登录，不要只关闭标签页。退出后建议清理浏览器缓存和已保存的站点数据，避免下次打开时还处于登录状态。如果使用的是他人设备，尽量开启浏览器的无痕模式，并在用完后彻底关闭窗口。共享电脑上不建议勾选保持登录，也不要让他人替你扫码。养成随手退出的习惯，比事后补救更省心。

多端同步需要时间，短时间内出现顺序差异或个别消息延迟是常见现象。网络状况、后台限制和版本差异都会影响同步速度。通常稍等片刻或刷新页面后就会对齐。如果某条消息长时间只出现在一端，可以先检查另一端是否处于弱网环境，再尝试重新打开会话。重要内容建议以手机端记录为准，因为它是多数同步流程的起点。

是否支持多账号取决于当前版本提供的功能。部分版本允许在同一台电脑上添加多个账号并在它们之间切换，但入口和数量限制会随更新变化。如果你的界面里没有相关选项，说明当前版本尚未提供，不要通过非官方插件强行实现。需要区分工作与生活账号时，可以考虑使用不同的浏览器配置文件，并分别完成配对，同时留意退出登录的清理步骤。

电脑端支持发送常见类型的文件、图片和语音，但可发送的大小上限和格式会随版本调整，无法给出固定数值。发送前先确认文件没有超出界面提示的限制，过大的文件可以压缩或改用其他方式传输。接收到的文件默认保存在浏览器的下载目录，重要资料建议另存到固定位置并做好命名，避免在清理浏览器数据时一并丢失。

先看浏览器是否被允许发送通知，地址栏附近通常有权限开关，被拒绝后需要手动改回允许。其次检查操作系统层面的通知设置，勿扰模式或专注模式会拦截提醒。还要确认电脑端页面没有被静音，部分浏览器对后台标签页的提示音有额外限制。调整完成后可以让他人发一条测试消息验证。若仍无反应，尝试更新浏览器版本或换用其他主流浏览器。